Esta política explica qué datos guarda Croniq, para qué los usa, con quién los comparte y cómo puede ejercer sus derechos. Se aplica a la aplicación web instalable (croniqapp.com). Cumple con la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data de Uruguay.
1. Responsable del tratamiento
El responsable es Croniq, un proyecto personal con sede en Montevideo, Uruguay. Para cualquier consulta sobre sus datos o para ejercer sus derechos, escriba a contacto@croniqapp.com.
2. Datos que guardamos
Croniq solo guarda los datos que usted ingresa y los que hacen falta para que la aplicación funcione:
- Cuenta: su correo electrónico y su contraseña (guardada cifrada, nunca en texto plano). Si entra con Google, recibimos de Google su correo y su nombre.
- Perfil y preferencias: nombre para mostrar, zona horaria, idioma, tema visual y tamaño de letra.
- Datos de salud:
- Anticoagulación (INR): valores de INR, rango objetivo, anticoagulante, dosis semanal y síntomas.
- Diabetes: valores de glucosa, momento de la medición (ayuno, después de comer, etc.) y cómo se sentía.
- Presión arterial: presión sistólica y diastólica, pulso, postura, brazo y arritmias observadas.
- Peso: registros de peso.
- Medicación y turnos: medicamentos, dosis, horarios, stock, tomas confirmadas u omitidas, y turnos médicos (fecha, lugar y notas).
- Recordatorios: un identificador técnico de cada dispositivo o navegador donde activa los recordatorios, para poder enviarle las notificaciones.
Si usó una versión anterior de Croniq para Android, los datos que cargó ahí (incluidas las fotos de resultados de laboratorio y los datos de emergencia, si los cargó) están en la misma cuenta y se tratan según esta política.
Croniq no accede a su ubicación, contactos, mensajes ni llamadas. No guarda datos de tarjetas ni de medios de pago.
3. Para qué usamos los datos
- Mostrarle sus registros, gráficas, estadísticas y el estado de cada valor.
- Enviarle los recordatorios de medicación que usted configura.
- Generar los informes que usted decide imprimir o guardar para llevarle a su médico.
- Enviarle los correos necesarios para su cuenta (confirmar el correo, recuperar la contraseña).
No usamos sus datos para perfiles comerciales ni estudios. Nunca los vendemos, alquilamos ni cedemos a aseguradoras, laboratorios ni empresas de marketing.
4. Consentimiento
Sus datos de salud son datos sensibles. Al crear su cuenta y cargar sus datos, usted da su consentimiento expreso para que Croniq los guarde y los use solo para los fines de esta política. Puede retirar ese consentimiento en cualquier momento pidiendo la eliminación de su cuenta (sección 8).
5. Servicios que usamos para funcionar
Croniq usa estos proveedores para guardar los datos y prestar el servicio. Cada uno procesa solo lo necesario para su función:
- Supabase: base de datos, cuentas y archivos. Servidores en Estados Unidos.
- Vercel: aloja la aplicación web. Servidores en Estados Unidos.
- Google Firebase Cloud Messaging y el servicio de notificaciones de su navegador o teléfono (Google, Apple, Microsoft o Mozilla): entregan los recordatorios. Cada recordatorio incluye el nombre de los medicamentos que corresponde tomar.
- Google: inicio de sesión con Google, solo si usted lo elige.
- Resend: envía los correos de la cuenta.
Como algunos de estos servicios guardan datos en Estados Unidos, al usar Croniq usted consiente esa transferencia internacional. Croniq no usa herramientas de analítica ni de seguimiento de comportamiento.
El botón de donación abre Ko-fi, un sitio externo con su propia política de privacidad. Croniq no recibe datos de pago de esas donaciones.
6. Cookies y almacenamiento en el navegador
La aplicación web usa solo las cookies necesarias para funcionar: mantener su sesión iniciada, recordar su idioma e identificar este navegador para los recordatorios. También guarda en su navegador algunas preferencias (por ejemplo, si cerró un aviso) y una copia de las pantallas visitadas para que la aplicación abra sin conexión. Esa copia se borra al cerrar sesión. No usamos cookies de publicidad ni de terceros.
7. Seguridad
- Todos los datos viajan cifrados (HTTPS/TLS).
- La base de datos aplica seguridad por fila (Row Level Security): cada cuenta solo puede leer y modificar sus propios datos.
- El único proceso del servidor que lee datos de varias cuentas es el que envía los recordatorios, y solo lee los medicamentos, sus horarios y los identificadores de los dispositivos.
Ningún sistema es infalible. Si ocurriera un incidente que afecte sus datos, se lo informaremos.
8. Sus derechos y la eliminación de sus datos
Según la Ley N° 18.331, usted tiene derecho a acceder a sus datos, pedir que se corrijan o actualicen, y pedir que se eliminen. Puede ver y corregir la mayoría de sus datos directamente en la aplicación.
Para pedir una copia de sus datos o la eliminación de su cuenta, escriba a contacto@croniqapp.com desde el correo de su cuenta. Respondemos en un plazo máximo de 5 días hábiles. Al eliminar la cuenta borramos de forma definitiva todos sus datos: registros de salud, medicación, turnos, fotos, preferencias y la cuenta misma.
Mientras su cuenta esté activa, un registro que usted borra desde la aplicación deja de verse, pero se conserva para mantener el historial de su tratamiento. Se elimina definitivamente cuando elimina su cuenta.
Si considera que no respetamos sus derechos, puede presentar un reclamo ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) de Uruguay.
9. Menores de edad
Croniq está pensada para personas mayores de 18 años. Los datos de un menor solo debe cargarlos su padre, madre o representante legal.
10. Aviso médico
Croniq es una herramienta de registro personal. No da diagnósticos ni reemplaza el consejo de su médico. Ver también los Términos de uso.
11. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, se lo avisaremos dentro de la aplicación antes de que se aplique.
12. Contacto
Consultas sobre privacidad o sobre sus datos: contacto@croniqapp.com